FAQ

FAQ, czyli najczęściej zadawane pytania Zwiedzających

• Gdzie odbywają się 26.MTKwK®?

  26.MTKwK® odbywają się w budynku EXPO przy ul. Galicyjskiej 9 w Krakowie. Wydarzeniom targowym będą towarzyszyć wydarzenia online, takie jak spotkania z autorami, panele dyskusyjne, prelekcje, transmitowane na Wirtualnej Platformie Targów www.targi.krakow.pl, dostępnej w dniach 26-29 października. W targowy weekend (28-29 października) widzów online zapraszamy do Telewizji Targowej, prowadzonej przez znanych i lubianych dziennikarzy literackich.

• Kiedy odbywają się 26.MTKwK®?

  Targi odbywają się w dniach 26-29.10.2023 r. w godzinach:

  26.10.2023 (czwartek) w godz. 10:00–17:00
  27.10.2023 (piątek) w godz. 10:00–19:00
  28.10.2023 (sobota) w godz. 10:00–19:00
  29.10.2023 (niedziela) w godz. 10:00–17:00

• Jak dotrzeć na 26.MTKwK®?

  Na terenie EXPO Kraków znajduje się parking płatny - 30 zł/dzień/1 wjazd (liczba miejsc parkingowych jest ograniczona). Parking można opłacić w parkomatach (gotówka) lub kasach biletowych (karta i gotówka).

  Zachęcamy do korzystania z komunikacji miejskiej

  Niebawem zostanie uruchomiona linia autobusowa z przystankiem przy EXPO Kraków. O szczegółach poinformujemy wkrótce.

  Tramwaj: 1, 14, 22 przystanek - ul. Rondo 308. Dywizjonu (ok. 800 m od EXPO)
  Linie autobusowe: 174, 178, 578 - przystanek - M1 Nowohucka (ok. 600 m od EXPO)
  Linie autobusowe: 103, 113, 413 - przystanek - Sołtysowska (ok. 600 m od EXPO, na żądanie)

  Dojazd z dworca głównego PKP: tramwaj nr 14 przystanek: Rondo 308. Dywizjonu (ok. 800 m od EXPO).

• Gdzie znajdę informacje dotyczące programu 26.MTKwK®?

  Szczegółowy plan i program 26. Międzynarodowych Targów Książki będzie dostępny na naszej stronie internetowej w zakładce Program i Wystawcy już niebawem!

• Gdzie mogę kupić bilet wstępu na 26.MTKwK®?

  Zakup biletów będzie możliwy online na specjalnie przygotowanej platformie, którą udostępnimy we wrześniu. Bilet elektroniczny zostanie wysłany na podany adres e-mail (można go wydrukować lub posiadać w telefonie). Bilet należy okazać przy wejściu.

  Bilety wstępu będzie można kupić również w kasach, w czasie trwania Targów w dniach 26-29 października 2023 r.

• Ile kosztuje bilet wstępu na 26.MTKwK®?

  Ceny biletów podane są w zakładce https://ksiazka.krakow.pl/udzial-i-planowanie/dla-zwiedzajacych/bilety

• Kto na 26.MTKwK®może wejść bezpłatnie?

  Bezpłatny wstęp przysługuje: seniorom/grupom seniorów (powyżej 65 lat), posiadaczom Ogólnopolskiej Karty Seniora, dzieciom do 7 lat, osobom z niepełnosprawnościami i ich opiekunom, grupom dzieci z ośrodków opieki nad dziećmi.

• Komu przysługuje ulga przy zakupie biletu?

  Ulga przysługuje uczniom i studentom za okazaniem legitymacji (bilety do nabycia online i w kasach) oraz posiadaczom Karty Dużej Rodziny i Krakowskiej Karty Rodzinnej 3+ (bilety do nabycia wyłącznie w kasach Targów).

• Czy posiadacz biletu będzie mógł wyjść z EXPO i wrócić?

  Tak. Choć bilet upoważnia do jednorazowego wejścia na teren Targów w danym dniu targowym i czas przebywania na Targach nie jest ograniczony, w trakcie targów będzie można opuścić teren targowy i wrócić tego samego dnia. Wychodząc należy poprosić pracownika ochrony o przybicie na dłoni pieczątki, po okazaniu której będzie można wejść ponownie.

• Czy będą osobne wejścia dla posiadaczy biletów online?

  Tak. Ustawiając się w kolejce do wejścia na Targi, należy upewnić się, czy stoimy we właściwej kolejce, ponieważ obowiązują osobne wejścia dla biletów online i do kas biletowych.

  Podczas 26.MTKwK® będą działały odrębne wejścia:

  • wejście dla wystawców oraz osób posiadających identyfikatory targowe (wejście oznaczone: Wystawcy/Autorzy/VIP) Z tego wejścia mogą skorzystać osoby z niepełnosprawnością wraz z opiekunami;
  • wejście dla kupujących bilety w kasach (wejście oznaczone: Kasy);
  • wejście dla posiadaczy biletów online i voucherów (wejście oznaczone: bilety online/zarejestrowani goście/media);
  • wejście dla grup zorganizowanych (czwartek/piątek) i seniorów (sobota/niedziela). Wejście to usytuowane jest w prawym narożniku budynku EXPO.
• Czego nie można wnosić na teren EXPO?

  Przed wejściem do budynku ma miejsce kontrola wnoszonych przedmiotów. Zabronione jest wnoszenie ostrych przedmiotów, broni, replik broni, płynów w dużej ilości w szklanych butelkach (powyżej 1L), szklanych naczyń oraz dużych, szpiczastych parasoli. W przypadku zlokalizowania u Zwiedzającego zabronionego przedmiotu jest on wyrzucany do kosza przez ochronę. Nie jest to depozyt.

• Czy na 26.MTKwK® można wnosić swoje książki do podpisu autora?

  Tak, na Targi można wnosić swoje książki.

• Czy na 26.MTKwK® można wchodzić z psami?

  Jeśli pies jest przewodnikiem, oczywiście tak. Nie ma też zakazu wprowadzania psów, pod warunkiem że pies jest w kagańcu i na smyczy. Mając jednak na uwadze dobro zwierzęcia - odradzamy. Niedopuszczalne jest natomiast pozostawianie psa przed budynkiem EXPO bez opieki przywiązanego do barierek

• Czy na teren 26.MTKwK® można wnieść parasol?

  W razie deszczu proponujemy zabezpieczyć się przed nim w inny sposób, np. za pomocą kurtek przeciwdeszczowych lub peleryn. Ze względów bezpieczeństwa zabronione jest wnoszenie na teren Targów dużych parasoli z ostrym szpicem (także pozostawianie ich w szatni). Jedynym dopuszczalnym rodzajem parasola jest mały, składany parasol, który można zawiesić. Pamiętaj jednak, że zostanie on zawieszony razem z Twoją odzieżą wierzchnią (na jednym wieszaku) nawet, jeśli będzie on mokry od deszczu.

• Czy na teren 26.MTKwK® można wnosić jedzenie i napoje?

  Tak, na teren festiwalu można wnosić własne jedzenie i napoje. Należy jednak pamiętać, że opakowania te nie mogą być szklane, a pojemności butelek nie mogą przekraczać 1 litra. Równocześnie informujemy, że na terenie Targów znajdować się będą punkty gastronomiczne, z których będzie można skorzystać.

• Czy na terenie 26.MTKwK® jest gastronomia?

  Tak. Na terenie EXPO działa restauracja „Galicja” na piętrze lobby, która serwuje ciepłe posiłki oraz działają kawiarnie.

• Czy na terenie 26.MTKwK® jest dostęp do internetu bezprzewodowego?

  Tak. Wi-fi: dostępne w lobby, nazwa sieci: TWK_LOBBY, hasło: TargiKrakow.

• Czy na terenie 26.MTKwK® znajduje się pokój dla matek karmiących?

  Tak, na terenie EXPO, przy wejściu do Hali Dunaj znajduje się pokój dla matek karmiących, gdzie można również przewinąć dziecko.

• Czy na terenie 26.MTKwK® znajdują się służby medyczne?

  Tak. W trakcie trwania Targów nad bezpieczeństwem wszystkich uczestników, wystawców i pozostałych zaangażowanych czuwać będą ratownicy medyczni. W razie potrzeby, zgłoś się do w pełni wyposażonego punktu medycznego, którego lokalizację znajdziesz na Planie targów (zakładka Udział i Planowanie/Materiały do Pobrania).

• Czy 26.MTKwK® są przystosowane do udziału dla osób niepełnosprawnych?

  Oczywiście, cały obiekt dostosowany jest do potrzeb osób niepełnosprawnych. Hale, sale, kawiarnia, szatnia, łazienki i bankomat znajdują się na poziomie 0. Do restauracji znajdującej się na poziomie +1 można wjechać windami, które znajdują się w lobby przy głównym wejściu. Wszystkie drzwi w obiekcie są odpowiednio szerokie i nie posiadają progów.

• Jakie formy płatności są dostępne na terenie 26.MTKwK® ?

  Na większości stoisk zapłacisz kartą i gotówką. Ze względu na dużą liczbę uczestników Targów preferujemy jednak płatności bezgotówkowe. W budynku znajduje się bankomat, jednak przypominamy, że zawiera on ograniczoną ilość gotówki. :)

• Czy na 26.MTKwK® można przyjechać rowerem lub hulajnogą?

  Oczywiście, zachęcamy do tej ekologicznej formy transportu! Przed budynkiem EXPO Kraków znajdują się stojaki na rowery, do których możecie przypiąć swoje pojazdy dwukołowe. Pozostawienie ich jest bezpłatne, jednak pamiętajcie o zabraniu swojego zabezpieczenia (zapięcia, linki itp.). Wprowadzenie roweru/hulajnogi na teren Targów jest zabronione!